FAQ

Account e registrazione

Come posso registrarmi su WeltBet?

Clicca sul pulsante "Registrati ora", compila il modulo con i tuoi dati personali accurati, scegli la valuta e conferma di avere almeno 18 anni. Il tuo account è stato creato e puoi effettuare il login dopo aver accettato i termini e le condizioni.

Devo convalidare il mio account?

Sì. WeltBet può richiedere documentazione, come una carta d'identità e una prova di residenza, per verificare l'identità, l'età e l'indirizzo. La verifica aiuta a mantenere la piattaforma sicura ed è solitamente richiesta prima che il primo prelievo venga approvato.

Pagamenti e prelievi

Quali metodi di pagamento posso utilizzare in Italia?

I metodi disponibili dipendono dalla tua posizione, ma in genere includono le principali carte di credito, i portafogli elettronici più diffusi, i voucher prepagati e i bonifici bancari. La sezione cassa del tuo account mostra sempre le opzioni attualmente supportate per i residenti in Italia e gli eventuali limiti specifici.

Qual è la durata dei prelievi?

Il team valuta le richieste di prelievo dopo che sono state inviate e, se necessario, può richiedere ulteriori conferme. Dopo l'approvazione, i tempi di elaborazione dipendono dal metodo scelto, con i portafogli elettronici solitamente più veloci rispetto ai pagamenti con carta o bonifico bancario.

Gioco, bonus e sicurezza

WeltBet è sicuro e autorizzato?

WeltBet utilizza la crittografia SSL insieme ad altre misure di sicurezza per salvaguardare i dati e le transazioni, e opera con una licenza di gioco di Curaçao. I giocatori sono tenuti a verificare le norme vigenti nel proprio Paese prima di utilizzare qualsiasi servizio di gioco online.

Come funzionano i requisiti di scommessa e i bonus?

I bonus vengono assegnati in base alle regole specifiche della promozione, che specificano il deposito minimo, l'importo massimo del bonus, i giochi che danno diritto al bonus e i requisiti di scommessa. Leggi sempre attentamente i termini del bonus prima di aderire, in modo da comprendere come e quando è possibile prelevare i fondi del bonus.

Assistenza e gioco responsabile

Cosa devo fare se non riesco ad accedere?

Innanzitutto, verifica che l'indirizzo e-mail e la password siano corretti e che il tasto Caps Lock non sia attivo. Utilizza il link "Password dimenticata" o invia un'e-mail o una chat live all'assistenza clienti se non riesci ancora ad accedere al tuo account.

In che modo WeltBet supporta il gioco responsabile?

WeltBet fornisce strumenti come opzioni di autoesclusione, controlli di realtà, limiti di sessione e limiti di deposito. Se il gioco d'azzardo smette di essere un divertimento, puoi modificare i tuoi limiti, richiedere una pausa e contattare organizzazioni di supporto indipendenti per ulteriore assistenza.